一、入住與退房時間

入住時間為下午16:00後，退房時間為上午11:00前。

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二、自助入住

沒有24小時服務人員，16:00後即可辦理入住，若因行程安排會在22:00後入住請提前告知。

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三、請依約定人數入住

若人數非房型約定之人數（如：雙人房需要三人入住）可以提前告知，但我們不提供加床、加棉被、加枕頭等服務。

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四、客房整理

如續住期間，為保旅客隱私，不主動提供房內打掃服務以及不主動更新床單備品與毛巾。

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五、環保旅店

配合環保署公告，民宿不主動供一次性個人衛生用品或備品（例如牙刷牙膏）

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六、飲食清潔

我們不提供早餐，也希望您避免於房間床褥上飲食，食物污漬不易清潔，違者需酌收1000元清潔費。

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七、寵物友善

1.絕對不能獨自留毛小\孩在房間
2.孩子可上床舖與主人同床共枕
3.請盡量不要在房內便溺（可使用尿布墊)
4.若咬損室內備品裝潢請主動告知（玩具不在此限（可能會需要負擔相關費用)
5.若在床便溺請盡快處理並拍照通知小管家（可能會需要負擔清潔費

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八、未提供停車位

若您開車來，距離杉菻行旅走路1-5分鐘的停車場有多個收費停車場以及路邊停車格。

謝謝您的理解和合作，我們期待為您提供一個舒適愉快的住宿體驗！如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時於官方LINE帳號聯絡我們。

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📌重要公告：如果您成功預訂杉菻行旅，請務必加入我們的LINE